户户通接收的中星九号卫星信号，使用的是圆极化高频头，机顶盒是特制的。目前在我国境内，利用接收中九的设备不能接收其他卫星发射的信号。转换卫星方法：中九1代双模接收机（ABS转DVB）的转换方法一般的都是按蓝键1次再按红键4次，再按荧屏的提示操作，即可转换。
户户通采用的是第三代中星9号加密传输方式，广电局正版授权，采用天线锅接收卫星信号，中国移动地面基站授权方式。户户通安装条件：一， 能安装0.35CM以上天线小锅并对西南方向。（接收信号之用，以前使用过山寨小锅的基本都可以直接换机顶盒接收到信号）。
以下几种情况都可能出现马赛克 天气不好（大雨、大雪）导致信号衰减。
卓异品牌户户通3代半的服务使用时间，由于具体取决于经销商，因此无法给出一个确切的时间，一般而言，更新后的户户通3代半应该可以提供3-5年的使用时间，具体可以具体问相关的服务网点。
